Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori, si applicano le seguenti CGV.

Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

Quanto segue si applica nei confronti degli imprenditori: Se l’imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità è contestata; esse diventeranno parte del contratto solo se noi le avremo espressamente accettate.

2. Parte contraente, Conclusione del contratto, Opzioni di correzione

Il contratto di acquisto viene stipulato con TerraTuscia srl.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Puoi inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere i tuoi inserimenti in qualsiasi momento prima di inoltrare l’ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati a tal fine nel processo d’ordine. Cliccando sul pulsante dell’ordine, invii un’offerta vincolante per i prodotti contenuti nel carrello. La conferma di ricezione dell’ordine sarà inviata via e-mail subito dopo l’invio dell’ordine.

Accetteremo la tua offerta entro due giorni

  • rilasciando una dichiarazione di accettazione in un’e-mail separata oppure
  • consegnare i beni o
  • se applicabile, la transazione di pagamento viene effettuata dal nostro fornitore di servizi o dal fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il tempo di esecuzione della transazione di pagamento dipende dal metodo di pagamento selezionato (vedi “Pagamento”).

L’alternativa che ti interessa si basa su quale degli eventi elencati si verifica per primo.

3. Linguaggio del contratto, memorizzazione del testo del contratto

Lingua/e disponibile/i per la stipula del contratto: Inglese

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell’ordine e le nostre CGC in forma testuale. Puoi visualizzare il testo del contratto nel nostro login clienti.

4. Termini di consegna

I costi di spedizione vengono aggiunti ai prezzi dei prodotti indicati. Puoi trovare maggiori informazioni sull’importo delle spese di spedizione nelle offerte.

Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce in autonomia.

Non effettuiamo consegne presso le stazioni di imballaggio.

5. Pagamento

Nel nostro negozio puoi utilizzare i seguenti metodi di pagamento:

  • Per facilitare il bonifico, dopo aver completato l'acquisto, visualizziamo anche un codice QR per la tua app bancaria.

  • Seleziona la tua banca

6. Diritto di revoca

I consumatori hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nella politica di revoca. Agli imprenditori non è concesso il diritto di recesso volontario.

7. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori si applicano inoltre le seguenti disposizioni: Conserveremo la proprietà dei beni fino a quando tutti i reclami derivanti da un rapporto commerciale in corso non saranno stati completamente saldati. Puoi rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale; ci cedi in anticipo tutti i crediti derivanti da tale rivendita – a prescindere da qualsiasi combinazione o mescolamento della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo – per l’importo della fattura e noi accettiamo tale cessione. Tu rimani autorizzato a riscuotere i crediti, ma noi possiamo anche riscuotere i crediti stessi se non riesci a rispettare i tuoi obblighi di pagamento. Su tua richiesta, svincoleremo i titoli a cui abbiamo diritto nella misura in cui il valore realizzabile dei titoli superi di oltre il 10% il valore dei crediti in essere.

8. Danni da trasporto

Per i consumatori vale quanto segue: Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, ti invitiamo a denunciare tali difetti alla società di consegna il prima possibile e a contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non avrà alcuna conseguenza sui tuoi diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuti a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell’assicurazione del trasporto.

Per gli imprenditori si applica quanto segue: Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passerà a te non appena avremo consegnato l’articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all’istituzione altrimenti designata per effettuare la spedizione.

9. Garanzia e garanzie

Validità della responsabilità legale per i difetti

Se non espressamente concordato diversamente, si applica la responsabilità legale per i difetti.
Le seguenti limitazioni e riduzioni dei termini non si applicheranno alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari

  • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
  • in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri e di intento fraudolento.
  • in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è un prerequisito per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
  • nell’ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
  • nella misura in cui viene aperto il campo di applicazione della Legge sulla Responsabilità del Prodotto.

Restrizioni nei confronti dei consumatori

Nel caso di acquisto di beni usati da parte di consumatori, si applica quanto segue: se il difetto si verifica dopo la scadenza di un anno dalla consegna dei beni, i reclami per difetti sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna dei beni possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna dei beni.

Restrizioni per gli imprenditori

Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto saranno considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche fatte dal produttore o per altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione per le richieste di risarcimento per i difetti dei beni di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati avviene con l’esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di ricorso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.

Regolamenti per i commercianti

Tra i commercianti, si applica l’obbligo regolamentato di ispezionare e notificare i difetti. In caso di mancata notifica, la merce si riterrà approvata, a meno che il difetto non sia riconoscibile durante l’ispezione. Questo non vale se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.

Garanzie e assistenza post-vendita

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e i loro termini esatti sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

10. Responsabilità

Per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti vicari, saremo sempre responsabili senza limitazioni

  • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
  • in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere,
  • nel caso di promesse di garanzia, se concordate, o
  • nella misura in cui viene aperto il campo di applicazione della Legge sulla Responsabilità del Prodotto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è un prerequisito per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri agenti vicari, la responsabilità sarà limitata all’importo del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto.
In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

11. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui. Non siamo obbligati a partecipare a un processo di risoluzione delle controversie di un comitato di arbitrato dei consumatori di terze parti.

12. Clausole finali

Se sei un imprenditore, la legge italiana si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.

Se sei un commerciante ai sensi del Codice del Commercio, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te sarà la nostra sede legale.

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